FAQ
FAQs
La 1ère consultation se déroule de préférence en présentiel afin d’avoir un bon contact et de bien comprendre vos demandes et objectifs. Il faut compter environ 1 heure pour cette consultation
Dès la deuxième qui peut se déroule également à distance, il faut compter environ 45 minutes. Après quelques consultations, il est possible que le temps ne dépasse pas 30 minutes par consultation. Il également possible de faire des courtes consultations par téléphone dans le but d’un petit rappel et pour adapter quelques détails.
ll est possible de payer directement sur place en cash ou par TWINT. Il est également possible de recevoir la facture à domicile et de payer par versement.
Les payements par facture doivent réglés dans les 30 jours au plus tard.
Les rendez-vous non excusés ou excusés dans les moins de 24 heures sans raison valable seront facturés au tarif de la consultation sauf exception ou raison valable (certificat médical, etc.)
Il est possible d’être remboursé par l’assurance de base uniquement selon certains critères (obésité, intolérances, allergies, dénutrition, troubles digestifs, etc.). De plus, il est indispensable d’avoir une prescription diététique signé par votre médecin traitant pour être remboursé par l’assurance de base. Comme pour les prestations médicales, vous devez vous acquittez de votre franchise pour être remboursé.
Agrée ASCA, certaines assurances complémentaires participent aux coûts des consultations. Comme pour toutes thérapies complémentaires, il est de votre responsabilité de vous renseigner auprès de votre assurance complémentaire sur la prise en charge des traitements ainsi que des modalités de remboursement.